FAQ
À propos de la boutique
Quel type d’art vendez-vous ?
Nous vendons des peintures originales de Ken Law, notamment des œuvres sur toile, sur panneau entoilé et sur papier.
Parlez-moi de votre boutique.
Ken Law Art est une boutique gérée par l’artiste et son propriétaire. Les œuvres originales sont des créations mixtes peintes à la main dans l’atelier de Ken Law à Taïwan. Chaque pièce possède son propre mélange de couleurs, de marques, de textures et d’expressions.
Cette boutique est-elle gérée par son propriétaire ?
Oui. Propriétaire et fondateur : Ken Law. Chaque décision, chaque création et chaque message découle d’une vision créative unique.
Quelles marques cette boutique vend-elle ?
Il s’agit d’une boutique officielle de la marque Ken Law Art. Tous les produits présentent des œuvres de Ken Law.
Qu’est-ce qui inspire vos œuvres ?
« Mon travail puise dans un profond réservoir de sentiments et d’incertitudes. Mes peintures ne se contentent pas d’occuper une surface : elles construisent un univers. À travers des personnages, des fragments, des symboles et des explosions de couleurs, mon travail déploie l’énergie de l’expérience vécue : fébrile, introspective et profondément humaine. Dans une œuvre, des personnages abstraits se tiennent dans un échange silencieux et chargé de tension. Dans une autre, des marques semblables à des graffitis et des formes abstraites s’entrechoquent. Ailleurs, des oiseaux, des visages et des gestes superposés composent un langage visuel à la fois intuitif et intentionnel. Ce qui en émerge est une pratique qui ne se définit pas par un style unique et figé, mais par une quête constante de sens à travers le mouvement, l’émotion et la forme. » Ken Law
Vendez-vous des articles d’occasion ou de seconde main ?
Non. Nous ne vendons pas d’articles d’occasion ou de seconde main. Nos peintures originales sont réalisées par Ken Law.
Œuvres et atelier
Comment vos peintures originales sont-elles réalisées et expédiées ?
Les peintures originales sont réalisées par Ken Law et expédiées depuis son atelier à Taïwan.
Vos peintures sont-elles signées et accompagnées d’un certificat d’authenticité ?
Chaque peinture originale est signée à la main et datée par Ken Law, et accompagnée d’un certificat d’authenticité.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Les peintures originales de Ken sont réalisées avec des matériaux tels que de la peinture acrylique, de la toile, du carton, du papier, des outils de dessin, de la peinture en aérosol et des éléments de collage. Consultez la description de chaque produit pour connaître les matériaux utilisés pour l’œuvre concernée.
Avez-vous des magasins physiques ?
Nous sommes une boutique en ligne, gérée par l’artiste et basée à Taïwan. L’atelier à domicile de Ken Law est ouvert uniquement sur rendez-vous. Le retrait à l’atelier est possible pour les peintures originales, sur arrangement préalable. Nous expédions vers les destinations indiquées dans la section Livraison ci-dessous.
Puis-je obtenir une licence pour vos œuvres ?
Les demandes de licence sont les bienvenues. Si vous souhaitez utiliser l’œuvre à des fins éditoriales, commerciales ou collaboratives, contactez-nous directement. Les décorateurs d’intérieur et les entreprises de mise en valeur de biens immobiliers sont également invités à nous contacter.
Livraison
Combien de temps prend la livraison ?
Les peintures originales sont préparées pour l’expédition depuis l’atelier de Ken Law à Taïwan dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après le paiement. Les délais de livraison internationale par EMS varient selon la destination et sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après l’expédition. Les jours fériés et les intempéries peuvent entraîner des retards.
Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition de votre peinture. Les délais de préparation et de livraison sont estimatifs et ne garantissent pas une date d’arrivée. Le traitement douanier et les retards du transporteur peuvent également affecter la livraison.
Mes œuvres seront-elles expédiées ensemble ?
Les œuvres sur toile et celles sur papier ou panneau peuvent être emballées séparément. Si votre commande nécessite plusieurs colis, ils seront expédiés en même temps, chacun avec son propre numéro de suivi.
Expédiez-vous à l’international ?
Oui. Les peintures originales sont expédiées avec suivi par EMS Express depuis l’atelier de Ken Law à Taïwan vers les destinations internationales indiquées ci-dessous. Les frais d’expédition sont affichés au moment du paiement.
Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez Ken Law avant de passer commande pour savoir si une expédition peut être organisée.
Europe
- Royaume-Uni, France, Pays-Bas, Suisse, Suède, Irlande, Autriche
Pour la France, seules les œuvres sur papier ou sur panneau sont disponibles ; les peintures sur toile expédiées enroulées ne sont pas proposées.
Asie-Pacifique
- Singapour, Philippines, Japon, Taïwan
Amérique du Nord
- États-Unis et Canada
Proposez-vous une livraison express ?
Les commandes internationales de peintures originales sont expédiées par EMS Express avec suivi. Si vous avez besoin d’un article pour une date précise, contactez Ken Law avant de passer commande afin qu’il puisse vérifier ce qui est possible. Veuillez consulter notre politique d’expédition pour en savoir plus.
Retours et demandes de renseignements
Quelle est la politique de retour ?
Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour connaître les conditions d’admissibilité, les délais et la procédure à suivre pour demander un retour ou signaler un problème.
Comment demander un retour ou signaler un dommage ?
Contactez directement Ken Law à l’adresse info@kenlawart.com en indiquant votre numéro de commande. Pour signaler un dommage, joignez des photos claires de l’œuvre et de son emballage. Ken étudie personnellement les demandes de retour et de remboursement et discutera avec vous des prochaines étapes.
Proposez-vous des commandes en volume ou en gros ?
Les demandes de vente en gros et de commandes en volume sont les bienvenues. Si vous souhaitez proposer nos œuvres à la vente ou passer une commande en volume, contactez-nous via notre page de contact. Nous en discuterons.
Paiements et promotions
Avez-vous des codes de réduction ou des promotions en cours ?
Des promotions sont proposées à l’occasion. Pour rester informé, consultez la page d’accueil et inscrivez-vous en bas de page, à l’endroit où il est écrit « Commencez votre collection ».
Langues et accessibilité
Dans quelles langues votre boutique est-elle disponible ?
La langue d’origine de la boutique est l’anglais. Les traductions sont disponibles en allemand, français, japonais, suédois et chinois traditionnel.
Contact
Comment puis-je vous contacter ?
Contactez l’artiste et propriétaire Ken Law à l’adresse info@kenlawart.com ou via notre page de contact. Ken consulte généralement ses messages le matin et le soir (heure de Taïwan). Les réponses ne sont pas toujours immédiates et sa disponibilité peut varier pendant les vacances.