Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026
Originalgemälde
Originalgemälde werden aus Ken Laws Atelier in Taiwan versandt.
Die Vorbereitung dauert nach Zahlungseingang 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit für den internationalen EMS-Versand variiert je nach Zielort und beträgt im Allgemeinen 2–5 Werktage nach dem Versand. Feiertage und schlechtes Wetter können zu Verzögerungen führen.
Jedes Gemälde wird sorgfältig und mit für das Kunstwerk geeigneten Schutzmaterialien verpackt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Gemälde versandt wurde. Kunstwerke auf Leinwand und Kunstwerke auf Papier oder Karton werden möglicherweise getrennt verpackt. Wenn für Ihre Bestellung mehrere Pakete erforderlich sind, werden diese gleichzeitig versandt und erhalten jeweils eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.
Versandziele
Wir liefern in die in unseren FAQ. aufgeführten Länder.
Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Für Frankreich sind nur Kunstwerke auf Papier oder Karton erhältlich; Gemälde auf gerollter Leinwand werden nicht angeboten.
Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich vor der Bestellung an Ken Law, um zu erfragen, ob der Versand organisiert werden kann.
Einfuhrgebühren und Steuern
In einigen Ländern können Mehrwertsteuer, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die Vorbereitungs- und Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Ankunftstermine. Die Zollabfertigung, Feiertage, das Wetter und Verzögerungen beim Versanddienstleister können die Lieferung beeinträchtigen.
Wenn Sie einen Artikel bis zu einem bestimmten Datum benötigen, wenden Sie sich vor der Bestellung an Ken Law, damit er prüfen kann, was möglich ist.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder falsch geliefert ankommt, wenden Sie sich bitte unter info@kenlawart.com an Ken Law, den Künstler und Inhaber, um persönliche Unterstützung zu erhalten.
Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie, falls verfügbar, aussagekräftige Fotos des Artikels und der Verpackung bei, damit Ken das Problem prüfen kann.
Verspätete Sendungen
Wenn sich Ihre Sendung unerwartet verspätet, wenden Sie sich an Ken Law unter info@kenlawart.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Fragen und persönliche Unterstützung
Bei Fragen zum Versand oder Ihrer Bestellung schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@kenlawart.com.
Ihre Nachricht geht direkt an Ken Law, den Künstler und Inhaber. Ken prüft seine Nachrichten in der Regel morgens und abends (Taiwan-Zeit). Antworten erfolgen möglicherweise nicht sofort, und seine Verfügbarkeit kann während des Urlaubs variieren.